沟通技巧：创造双赢的沟通

2023年

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沟通技巧：创造双赢的沟通

钱海梅 | 上海大学 副教授

折半理论提出管理中50%的问题是由于沟通不善造成的，沟通在职场中十分重要。良好的沟通不仅可以帮我们避免不必要的误会，还有助于我们高效完成工作，共创双赢成果。那么你的沟通能力如何？你有哪些沟通的问题？沟通又有哪些有效的技巧呢？

钱海梅，上海大学社会学院副教授，主要研究方向为公共治理与社会管理。1999年获国家人事部、中国行政管理学会联合颁发的《第二届全国行政管理科研成果二等奖》；2003年课题《社团发展与统战工作》获中国统战理论研究会颁发的统战理论研究一等奖。